3114 - Numéro national de prévention du suicide / Santé mentale

Le 3114 est le numéro national de prévention du suicide. Il s'adresse aussi bien aux personnes en détresse et/ou qui ont des pensées suicidaires, qu'à leur entourage (proches, familles, aidants, professionnels, etc.).
Il est accessible 24h/24 et 7j/7, gratuitement, en France entière, et permet d'être mis en contact avec un professionnel du soin, spécifiquement formé à la prévention du suicide.

Comment se déroule un appel au 3114 ?

Vous pouvez appeler le 3114 pour vous ou pour une personne en difficulté afin d’obtenir des conseils.
Après avoir composé le numéro, vous serez automatiquement mis en attente. Les répondants décrochent généralement en moins de 10 minutes. Cette attente peut vous paraître difficile, mais soyez rassuré, chaque appel mérite toute notre attention et nous vous invitons à ne pas raccrocher.
Lorsque le répondant va décrocher, il va se présenter et vous inviter à échanger avec lui. Si cela vous semble difficile de parler, il sera respectueux de vos difficultés et c’est lui qui vous posera des questions.
Une conversation dure généralement entre 20 et 30 minutes. Elle permet d’évaluer la situation, de vous apporter du soutien afin de soulager la détresse et de vous proposer de l’aide à proximité de chez vous.
Avant de raccrocher, le répondant s’assurera que vous êtes bien en sécurité.

Qui peut appeler ?

Tout le monde :
    Les personnes en souffrance,
    L’entourage inquiet pour un proche,
    Les citoyens inquiets pour une personne en détresse,
    Les personnes endeuillées par suicide,
    Les intervenants en prévention du suicide et les professionnels soignants,
    Tout professionnel au contact de personnes en détresse ou confrontées à des problématiques suicidaires,
    Les personnes ayant reçu une formation de sentinelles,
    Les institutions impactées par un suicide,
    Toute autre personne touchée ou intéressée de près ou de loin par le sujet du suicide.